HOME • RETURNS

การคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า

เราเข้าใจดีว่าการเลือกรองเท้าวิ่งไม่ใช่เรื่องง่าย เราจึงต้องการให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รองเท้าที่เหมาะกับคุณมากที่สุด หากคุณไม่พอใจกับรองเท้าที่ซื้อจากเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า

  • รองเท้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการสวมใส่ ไม่ได้นำไปซัก และไม่มีตำหนิ หรือความเสียหายใดๆ
  • รองเท้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่สมบูรณ์
  • ใบเสร็จรับเงิน หรือหลักฐานการสั่งซื้อต้องแนบมากับสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้า

  1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมล [run2paradise2014@gmail.com] หรือโทร 097-009-1831
  2. แจ้งเหตุผลในการคืนสินค้า
  3. แนบใบเสร็จรับเงิน หรือหลักฐานการสั่งซื้อ
  4. รอรับป้ายกำกับการคืนสินค้าทางอีเมล
  5. ติดป้ายกำกับการคืนสินค้าบนกล่องสินค้า
  6. ส่งคืนสินค้าไปยังที่อยู่ที่กำหนด

ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า

  • ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า ค่าจัดส่งสินค้าคืน จะเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งของผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือก

การคืนเงิน

  • เราจะคืนเงินให้คุณภายใน 15 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืน
  • เงินคืนจะคืนไปยังบัญชีธนาคารที่คุณใช้ในการซื้อสินค้า

ข้อยกเว้น

  • สินค้าลดราคาไม่สามารถคืนได้
  • สินค้าสั่งทำพิเศษไม่สามารถคืนได้

ติดต่อสอบถาม

หากมีข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อร้านค้าที่ [097-009-1831] หรือ [run2paradise2014@gmail.com]